大发彩票缩水过滤 - 鑫彩

随着国内农业机械化程度的不断提升,农民对农机的认识程度及鑫彩期望值逐步提高,鑫彩重工高度重视鑫彩创新和鑫彩质量,从用户需求出发,率先提出了跟踪鑫彩、上门鑫彩、田间地头鑫彩等,在经历18年的发展之后,目前正致力于打造精准化、全程化、一站化、主动化、科普化的“5化”鑫彩模式:

一、精准化鑫彩:走遍全国,精准到位

呼叫支持系统、GPS定位系统、车载终端系统、鑫彩配件信息管理四大系统,从客户信息查询、配件投递、故障车定位、鑫彩车定位、GPS导航等功能实现快速、准确化鑫彩,保证用户无论在何时何地,均能提供精准化鑫彩。维修

① 鑫彩热线全年365天、全天候鑫彩,热线专员与技术专家为用户提供精准解答和专属鑫彩;

② 客户关怀系统涵盖所有客户档案,客户出现鑫彩需求后致电公司鑫彩热线,客户关怀系统自动弹出客户信息、对应的车辆信息及相关历史记录;

③ 热线专员通过GPS管理系统定位离故障车最近的鑫彩车,点击最近的鑫彩车前往鑫彩,鑫彩车通过车载终端系统接收派工,终端导航功能对故障车路线规划并前往处理。实现快速锁定用户、准确定制鑫彩资源,为用户提供精准、快速鑫彩;

④ 配件信息管理系统,依托条形码等技术手段,实现配件的电子查询,自动分类,确保配件投递的准确无误。

二、全程化鑫彩:始终相伴,全程无忧

鑫彩配件网络遍布全国,主要区域设立配件配送中心,配件储备充足,鑫彩独有的移动鑫彩站,集快修设备、配件、人员、交通于一体,无论何时何地,都能享受鑫彩快速、便捷、周到的鑫彩,鑫彩鑫彩一路相伴,跨区作业全程无忧。

① 遍布全国的2289家鑫彩配件网络、58家区域配件配送中心,配件储备5亿多元;

②在每个鑫彩区,设置1个支援中心、多个机动鑫彩队的(1+N)规模化鑫彩,将定点和跟踪鑫彩有机结合,为跨区作业用户提供全程支援,无缝隙鑫彩到用户身边;

③鑫彩独有的移动鑫彩站,集快修设备、配件、人员、交通于一体,有效应对用户的各类突发情况,全程提供优质及时的便捷鑫彩。

三、一站化鑫彩:高效便捷,一步到位

搭建鑫彩培训体系,完善配件销售网络,终端鑫彩网络下沉,整合供应商/鑫彩商资源,从客户咨询与求援、产品维修与保养、核心零部件维修与保养及保外配件销售供应等全部鑫彩价值链环节,一步到位解决用户所有问题,最大限度实现用户满意,使户无论在何时何地,均能一步到位的享受高效便捷的鑫彩。

①对购机用户,我公司将提供全方位的售前、售中培训,以便用户掌握整车保养及核心零部件保养知识;

②鑫彩网络下沉到各级县市,完善的配件销售网络为所有购机用户及跨区作业用户提供就近鑫彩及完备的配件供应;

③整合动力、桥箱等核心零部件供应商及鑫彩商资源,实施一站式鑫彩模式,一步到位,为客户提供便捷、高效的鑫彩。

四、主动化鑫彩:主动呵护,爱心导航

提供预防式定期产品维护、贴近用户的技术支持鑫彩、全方位的客户关怀鑫彩及跨区作业信息鑫彩四大增值鑫彩。

①实施亲情化走访及产品技术升级活动,提升产品适应性与可靠性,同时不断拓宽忠实用户群体规模;

②三夏/三秋大型鑫彩活动期间在主要作业区域建立“绿色通道”,为跨区用户免费提供维护保养和跨区信息咨询;

③依托信息平台无偿为跨区用户提供天气、作业价格等增值鑫彩信息,为用户跨区路线选择提供参考。

五、科普化鑫彩:贴近你我  科学普及

“1+4+N”鑫彩培训平台、全时云系统、虚拟培训系统,实现在线培训及人机交互培训功能,为用户提供便捷、灵活、高效的科普化鑫彩。

①为提高农机手的综合技能水平,鑫彩搭建了“1+4+N”培训鑫彩体系,即潍坊1个培训中心,东北、西北、中原、华南4个培训基地,全国多个培训分中心,配有现代化教学设备和各类教具,大大提高了用户的农机操作技能和作业收益;

②配备高水平的培训教具、教材,利用“全时云”远程多媒体教学平台的高科技手段,远程为客户提供定制化的技能培训和指导;

③开发“虚拟培训系统”,利用计算机三维数字模型,展现产品构造,实现虚拟拆解、装配、训练等功能,增强学员对相关操作规程的理解和认识。


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